狗狗运输20多个小时?
我也不知道,所以来知乎看看有没有人经历过或者知道细节的。 先说一下背景,从重庆到日本,铁路+海运,16个箱(具体多少不知道因为我不负责清关只负责申报) 4月25号早上7点过到达港口,我们下午3点左右接到货,然后开始办手续准备进仓库。
晚上9点多忙完进仓库,一切正常。 第二天夜里12点多,海关突然打电话给我们说我们的货物在仓库外面,让我们去看一下什么情况。赶到仓库门口发现海关和铁路的人都在,原来是有根绳子没有绑紧,货运单又刚好放在最上面,一阵风吹过,货单被吹掉,在集装箱与车门之间来回晃悠。 大家正想撸起袖子加油干,旁边几柜货的主理人赶过来,拿出电话说要报告经理,一边说一边用不屑的眼神瞄着我们几个“自己人”。 大家都挺忙的也没工夫搭理他,自个儿拿工具开始干活。
不到十分钟,这位主理人说要帮我们干活,并且表示这是他们分公司经常遇到的情况,很正常的。 帮倒忙就免了吧! 干到凌晨四点多,实在坚持不住,把刚调过来的司机喊起来换班。
重点来了! 第二天早上十一点接到客户投诉,说狗到了以后全部站不起来了,问我们是不是运输过程中出了问题。 赶紧把刚刚睡醒的海关朋友喊起来询问情况,他说按照经验肯定是海运途中脱水严重造成的。让赶紧补液,如果不行就退运回来。
赶紧开箱检查,所有箱子打开后里面全部都是泡沫塑料,一根木头都没有。 正感到奇怪,突然看到其中两个箱子底部有点点湿,扒开泡沫一看,两只小狗的眼睛都睁得大大的,直勾勾的望着我们… 再扒开其他箱子的泡沫,整个船厢里全是这样的小家伙们,一个个都奄奄一息。 我们赶紧把货拉拉回公司,给每个箱子外面贴上醒目的标识,通知海关和物流公司,备妥接收货物的准备。
一个小时以后,客户派人来验收,我们小心翼翼的打开了集装箱的最后一层盖子,只见里面整整齐齐的排列着二十几只小狗,一个个眼睛明亮,精神抖擞。 客户看了直摇头,表示运送前就是这样了,现在只能全退回来了。 接下来就是漫长的退货之路。